Zuivelhoeve Maassluis

Laatst was er geen markt vanwege de hitte, dus besloot ik met mijn 9 jarige dochter naar de zuivel hoeve te gaan voor onze kaas. Ik koop altijd 500 gr. oude kaas in plakjes voor minder dan 10 euro op de markt en ben gewend dat daar dan plastic velletjes tussen de plakjes doen. Ik hoef daar niet om te vragen ofzo.. Bij de zuivelhoeve is dit plastic blijkbaar niet in begrepen bij de 12,50 die ik kwijt was. Dus ik heb nu 1 bonk vast geplakte kaas in mijn koelkast… echt zonde van mijn geld dit! Mijn dochter vroeg of we voortaan weer bij de markt kaas kunnen halen want daar krijgt ze tenminste altijd een plakje aangeboden ;)

N · juli 2026

Kwam vandaag met mijn scootmobiel bij uw winkel om het een en ander te kopen voor de kerst , druk was het niet personeel stond niets te doen toen ik kwam. Mijn man stond aan de andere kant bij de kaasjes te kijken en ik probeerde bij de pinda's te komen waar een personeelslid uitgebreid stond over koetjes en kalfjes stonde te praten met iemand , na enige tijd staan en wachten wat zij wel degelijk opmerkte maar gevraagd of ik er even bij mocht om te kijken , nou oké dat werd ingewilligd , waarbij ik al dacht dat had u ook uit u eigen al kunnen doen als je zo op de klanten bent. Ik mijn nootjes gepakt en ging verder de winkel in , op een gegeven moment wilde ik naar mijn man toe rijden , mijn scootmobiel heeft een beveiliging erop zitten dat als ik achteruit rijd er een piep komt , dat gebeurde dus ook . Maakte de oudere dan , personeel , een zeer harde ( verbaal ) opmerking of het niet eens wat zachter kon want ze had er last van. Ik was zo perplex dat ik even niets zei , keek een jonger meisje aan en vroeg waar sloeg dat op en die haalde der schouders op , weet ik niet en ging verder met niets doen. Ik kwam bij en ging naar die mw om te vragen waar het op sloeg of ik wel besefte waarom zei daar zoveel last van had , het was zo druk die dag , dit bleven ze maar herhalen dat ze het zo druk hadden en als die klanten zoveel herrie maakte dat kon ze niet hebben op deze dag. Vandaar dat ze niets te doen hadden , ze kon dit er allemaal niet bij hebben die herrie en zo ging ze maar door , de blonde oudere dame ging er zich ook mee bemoeien en zei ook respect moet wel van 2 kanten komen , pardon ik werd nou niet echt met respect behandeld als klant en mijn toon ging steeds harder en van uw personeel ook , mijn man hoorde dit zo en legde al zijn benodigdheden terug in de vitrine en liep weg. Ik legde mijn spullen met een harde beweging op de toonbank en die kon ze ook houden terwijl ik nog meer wilde hebben. Ik draaide me om en toen begonnen ze een opmerking te plaatsen achter mijn rug om en begonnen hard te lachen , dat schoot dus echt verkeerd bij ons om zoiets te doen , ze probeerde het te verkleinen nee het was het niet over u zei de blonde mw. Maar dit was echt zo'n lachje van de baas lacht dus ik ook en dit was ook zo tijdens het hele 'gesprek"zo. Weet niet wie de eigenaar is maar uw personeel moet blij zijn dat ze werk hebben en deze dame en consorten hebben een cursus klantvriendelijkheid nodig en anders een ontslag papiertje zou ook op zijn plaats zijn. Ze jaagt de klanten weg en heeft geen idee waarom de pieper op mijn stoel zit voor haar veiligheid en ik zit niet voor niets in die stoel. Is dit een partijtje gehandicapte pesten , dan kan ik nog een klacht gaan indienen wegens discriminatie. Als ik de reviews lees zijn bepaalde klanten inderdaad niet welkom bij uw winkel of ze worden schandalig behandeld. Wat me opviel is dat het in deze drukke tijden uw winkel om 16.00 uur al leeg en dicht was , stond ook aangeven , maar als het zo druk was geweest zou de winkel nog vol hebben gestaan met klanten , maar die waren er niet. Heel veel succes met uw winkel en sterkte met het personeel die uw winkel veel omzet verminderen door hun gedrag m.u.v. dat meisje. Fijne kerstdagen , sorry voor het lange verhaal.

Annet · december 2025

Wat een onvriendelijk hautaine houding hebben deze verkoopster, mijn zoon met o.a.autisme probeert zijn wereld te vergroten door te winkelen en met geldzake om te gaan. Hij stapt naar binnen( ik moest buiten wachten) of hij 5 losse euros kon wisselen voor een briefje, dat heeft hij liever! Nee wij zijn geen grenswisselkantoor en hebben geen losse euro's. Waarop ik me er mee bemoei en zeg je krijgt juist losgeld, ik zeg wat een walgelijk gedrag, naar iemand toe met een beperking. We waren ook nooit meer welkom, geen probleem want koop mijn kaas op de markt. Kortom wat een arrogante dames, en klantonvriendelijk als de pest

B. · december 2025

De winkeleigenaar is erg vriendelijk.

Mutahar · augustus 2025

Walgelijke blonde oude vrouw die me zooo slecht hielp!!! Ze deed zo naar!!!!! Kom hier nooit meer terug tenzij zij ontslagen word!

Anisa · juli 2025