Verhage Gorinchem

Dit is ECHT de laatste X. We hebben denk ik wel 6X besteld voor avondeten en altijd was er wel iets! Niet warm hebben wij wel 4X gehad of er ontbreken weer broodjes of alles is geplet. Alweer een ontevreden klant die je nooit meer terug ziet. Als ik alle review lees, moet de baas toch eens maatregelen gaan nemen!

Sonja · juni 2026

Sta je eerst al een kwartier lang te wachten (nadat je online een tijd hebt gereserveerd) komen ze erachter dat ze 1 ding mee hebben gegeven aan iemand anders. Dus hakve bestelling koud want moest nog even extra wachten (zonder ook maar enige vorm van excuses) om thuis de bestelling te openen en 1 ding zonder de saus 1 loaded fries zonder de loaded te hebben 1 snack met broodje zonder broodje te hebben en dan een hao van de rundvlees kroket nemende erachter te komen dat het een andere kroket is..... Nooit meer

Inge · juni 2026

Wij kwamen hier bijna iedere vrijdag, het is erg achteruit gegaan. Heel onbeleefd personeel. IJsje op de foto zegt al veel.

Sjarien · juni 2026

Na bijna 10 minuten wachten aan tafel, terwijl er niemand in het restaurant was of bij de balie, besloten weg te gaan. Er kon geen ‘hallo’ af van het personeel en waren drukker met elkaar aan het praten en ‘schoonmaken’ dan een bestelling willen opnemen. Ook waren meerdere tafels niet afgeruimd en vies.

Gillian · mei 2026

Wij kwamen in de vroege middag naar dit restaurant om te lunchen. Bij binnenkomst zag alles er netjes en professioneel uit, waardoor we goede verwachtingen hadden. Helaas viel de service enorm tegen. We moesten ruim 45 minuten wachten voordat onze bestelling überhaupt werd opgenomen. Vervolgens hebben we opnieuw meer dan 45 minuten gewacht op ons eten. We hadden slechts frietjes en tosti’s besteld, gerechten waarvan je verwacht dat ze relatief snel geserveerd worden. Tijdens het wachten zagen we dat meerdere tafels eveneens ontevreden waren over de wachttijd. Twee andere gezelschappen zijn zelfs opgestaan en vertrokken zonder te eten. Uiteindelijk hebben ook wij ons eten nooit ontvangen. Toen ik naar de kassa liep om de drankjes af te rekenen, had ik op zijn minst een passende oplossing of tegemoetkoming verwacht vanwege de uitzonderlijk lange wachttijd. Helaas was daar geen sprake van. We moesten de drankjes volledig betalen en ontvingen slechts een summier excuus. Daarnaast kwam één van de medewerkers zichtbaar geïrriteerd en weinig klantvriendelijk over. Mogelijk kwam dit door de drukte, maar dat mag niet ten koste gaan van de service. Ook leek er geen leidinggevende aanwezig te zijn om de situatie in goede banen te leiden. Uiteindelijk hebben wij meer dan anderhalf uur gezeten zonder eten te ontvangen en zonder enige vorm van compensatie. Dat is zeer teleurstellend. Jammer, want de eerste indruk van de locatie was positief, maar door de slechte service en het gebrek aan klantgerichtheid zullen wij hier niet snel terugkomen.

Emine · mei 2026