Portugalia BBQ & Co

Slechte service. Personeel kan beter niet in een restaurant werken als je niet normaal mensen te woord kan staan.

H · juli 2026

De service was verschrikkelijk, om niet te zeggen vreselijk. Het eten werd meerdere keren verwisseld met andere tafels die niet besteld hadden. Er was een gebrek aan communicatie tussen de serveerster (Rita) en ons. Ze was ook erg respectloos tegenover mij en mijn vrouw, omdat ze ons geen correcte informatie uit de keuken kon geven (er was geen rijst en de buikspek die we besteld hadden, werd niet geserveerd; de bierglazen die vergeten waren en waarvan gezegd werd dat ze gebracht zouden worden, kwamen nooit). Aangezien we aan het eten waren en betaalden voor de service, raad ik het restaurant absoluut niet aan en ben ik niet van plan terug te komen. Ik dacht er alleen maar aan om te betalen en weg te gaan; als mijn vrouw me niet had gekalmeerd, had ik om het klachtenboek gevraagd! Ik begrijp dat ik 10 minuten te laat was en dat het een wedstrijddag was, maar de service liet veel te wensen over, ondanks mijn begripvolle en vriendelijke houding.

Emanuel · juli 2026

Comida muito boa, bem servida e atendimento de primeira qualidade.

Oscar · juli 2026

Tive uma péssima experiência neste estabelecimento. Meu companheiro fez uma reserva no qual parecia nem estavam a espera desta reserva. De seguida fizemoa o pedido, nós já sentados na rua esperamos pela bebida mais de 15 minutos (o tempo da comida é melhor nem falar) ainda por cima a bebida veio aberta e não estava bem fresca, a menina (Rita) que nos estava atender disse ia trazer copo e nem isso. Ela nos ignorou do princípio ao fim. Pedimos de acompanhamento arroz, feijão e batata frita. De carnes pedimos frango e picanha. Ela trouxe-nos as batatas fritas (que já tinha sido fritas anteriormente e parada cheia de óleo, simplesmente voltaram a aquecer), ficou péssima parecia borracha de óleo. Trouxe-nos também o frango (única coisa boa no meio de tudo), o feijão (faltava sal). Ela veio para mesa com bacalhau com natas, algo que nem tinhamos pedido ela nem perguntou-nos se queriamos ou não só colocou na mesa e foi-se embora. Foi ai que chamamos atenção que o pedido não estava correcto faltava picanha e arroz. Veio bacalhau com natas que nem pedimos. Ela veio desculpar-se que não tinha picanha depois foi lá dentro perguntar pelo arroz e não tinha também. Ela deveria ter falado desde o início! Porque no entanto a mesa atrás de nós ela tinha acabado de servir picanha. Depois dali uns minutos grandes veio perguntar se queriamos outra coisa para fazer no lugar daquilo que faltava. Pedimos uma dose de batata a murro e uma de febras. E ela nunca nos veio trazer levaram para outras mesas e fomos ignorados completamente. Nós desistimos nem acabamos comer o pouco que tinhamos. Levantamo-nos e fomos fazer pagamento lá dentro. Não voltarei comer neste estabelecimento onde escolhem pedidos pela cara das pessoas. Nem quis fazer reclamação mais meu companheiro no estabelecimento e a menina que serviu-nos se for inteligente suficiente sabe o que fez. A sua colega ainda tentou perceber a situação mas já era tarde demais, eu e o meu companheiro estavamos a pensar em voltar com um grupo gigante mas com este tipo de serviço acabam de perder mais clientes. Estavam preocupados com jogo de Portugal? São eles que ajudam a pagar o ordenado dela e dos colegas ou são os clientes?

Renata · juli 2026

Gezellige avond gehad bij Portugalia. Lekker gegeten, aardige bediening en heerlijke wijnen. In de bediening spreekt niemand nederlands, dus alles in het Engels wat totaal geen probleem is voor ons. Je hoorde namelijk veel Portugees en dat maakt juist dat je je even waant in Portugal. Fijne sfeer! Komen zeker nog een keer terug!

Claudia · juli 2026