Nishi Market

Shop overal is good but anytime a man looks at sometimes feminine like a doll he gets weird looks from every side. Not worth going to unless youre getting the crepes but thats a diffrent shop

jonatan · juni 2026

Terrible service and tricky store policies. Avoid this place. Bought a pair of gloves here for €12. It was physically impossible to try them on in the shop because the pair was tightly fastened together with a plastic tag, and there was no separate display pair available for fitting. There was no price on the label either, so I asked the shop assistant for the price and made the purchase. As it was freezing outside, I put them on right after leaving and realized they were huge (my hands were literally drowning in them). When I returned just a minute later to exchange them for a smaller size, it turned out that: These gloves are "one size" only. The shop does not accept returns or refunds at all. When I asked why no one warned me about this—especially since the product was sealed and couldn't be tried on—the assistant rudely replied: "Well, you didn't ask." No reasonable person would ask if clothes come in more than one size. Naturally, everyone has different bodies and that's why shops usually sell clothes in different sizes (just in case managers don't know). Later I noticed they do have a sign above the counter stating their return policy, but it is placed so poorly that even with my 100% vision, I completely missed it. For visually impaired people or someone who forgot their glasses, this text is practically invisible. Relying on a sign instead of verbally warning a customer who is buying a sealed, non-refundable item is a very shady tactic. I asked to talk to the manager personally, they told me to come back on Monday at 13:00. With no guarantee that manager will solve it differently. I explained that I work in another city from 9 to 17 and cannot take an unpaid day off for a €12 item. Their response was that they "offered me a solution", and if I don't want to take it - it's my responsibility. Disgusting customer service, lack of basic communication, and practices designed to trap your money.

Анна · mei 2026

Overpriced, and I don’t recommend using the photobooth, me and my friend gad a disappointing experience there. However they do have a bug assortment of products!

Maryem · april 2026

Mijn ervaring bij Nishi was helaas erg teleurstellend. Wij gingen terug naar de winkel omdat het bovenste stukje van een mok, die eerder die dag was gekocht, was afgebroken. Dat bleek uiteindelijk door mijn nichtje van 6 te zijn gebeurd. Wij wilden enkel informeren wat in zo’n situatie de mogelijkheden zijn en hoe de garantieregels werken. De vraag werd op een rustige en beleefde manier gesteld, zonder enige verwijtende toon. Toch reageerde de mevrouw achter de kassa direct zeer onaardig en leek zij zich aangevallen te voelen. In plaats van rustig uitleg te geven, begon zij op een onvriendelijke manier tegen ons te praten. Toen een vriend probeerde uit te leggen dat er geen aanval bedoeld was en vroeg waarom zij zo reageerde, kregen we letterlijk te horen: “Hup, naar buiten jullie en nooit meer terugkomen.” Wij probeerden nog te begrijpen waarom zij zo fel had gereageerd. Een poging om het gesprek op een normale manier voort te zetten, werd volledig genegeerd. Dit was voor ons de eerste en tevens de laatste keer dat wij hier zijn geweest. Een normale vraag zou geen reden moeten zijn voor een dergelijke reactie. Klantvriendelijkheid en professioneel gedrag horen bij een functie achter de kassa. Als je niet op een respectvolle manier met vragen kunt omgaan, is dat niet de juiste plek om te werken.

Elif · februari 2026

Vandaag heeft mijn kind hier een product gekocht, maar het is helaas nog dezelfde dag per ongeluk gevallen en kapot gegaan. We gingen terug naar de winkel om te vragen wat er mogelijk was, maar de mevrouw achter de kassa was extreem onaardig en totaal niet behulpzaam. In plaats van met ons mee te denken, werden we onvriendelijk behandeld en letterlijk naar de deur verwezen met de boodschap dat we weg moesten gaan en nooit meer terug moesten komen. Zo’n klantonvriendelijke houding heb ik zelden meegemaakt. Service en respect voor klanten zijn hier blijkbaar ver te zoeken. Voor ons in ieder geval een reden om hier nooit meer te komen.

Funn · februari 2026