New York Pizza Delivery Prins Friso Promenade

Netjes cola besteld en een redbul besteld hebben ze cola zero gegeven en een andere redbul met citroen ze konden netjes aangeven van we hebben geen normale cola en een normale redbul niet eens aangeven iets van ons cola is op laatste keer dat ik hier bestel bezorger kan niet eens Nederlands praten om met hem te communiceren

Selim · juli 2026

Heeft deze vestiging ontheffing om over de stoep te fietsen? Tussen 17.00-20.00 moet je steeds oppassen dat je niet aangereden wordt. Als je niet te snel weg stapt wordt je boos aangekeken. Tevens zit er een park tegenover, waar veel oudere lopen waar ze hard vlak langs fietsen. Is wachten op een ongeval. Zo asociaal voor zo grote organisatie.

Mike · juli 2026

Zeer teleurstellende ervaring. Op 14 juni hebben wij via Thuisbezorgd een bestelling geplaatst, een paar minuten voor sluitingstijd. Wij wisten niet dat de vestiging bijna zou sluiten, omdat dit bij het bestellen nergens werd aangegeven. We ontvingen gewoon een bevestiging dat onze bestelling was geplaatst en in behandeling was. Vervolgens hebben wij de hele avond op onze bestelling gewacht. De pizza is nooit bezorgd en telefonisch kregen we niemand te pakken. De volgende dag hebben wij contact opgenomen. Toen werd ons verteld dat de bestelling door de vestiging was geannuleerd. Wij vroegen hoe dat kon, aangezien wij nooit een e-mail of bericht hebben ontvangen dat de bestelling was geannuleerd. We kregen alleen een bevestiging dat de bestelling was aangenomen. Er werd ons verteld dat zij geen annuleringsmails versturen. Dat vinden wij erg vreemd, want hoe moeten klanten dan weten dat hun bestelling niet meer komt? Hierdoor hebben wij de hele avond voor niets gewacht. Vervolgens hebben wij gevraagd of er een compensatie mogelijk was voor deze vervelende ervaring. Dat werd direct afgewezen. Toen wij vroegen of we de manager konden spreken, gaf de medewerker aan dat hij de manager was. Even later zei hij echter dat hij geen compensatie mocht geven omdat hij anders problemen met zijn baas zou krijgen. Dat vonden wij een tegenstrijdige uitleg. Het is inmiddels 25 juni en wij hebben ons geld nog steeds niet teruggekregen. Wij hebben hier inmiddels meerdere keren zelf achteraan moeten bellen, maar zonder resultaat. Wij vinden het erg teleurstellend dat een bestelling niet wordt geleverd, dat klanten daar niet over worden geïnformeerd, geen enkele vorm van compensatie krijgen én vervolgens ook nog weken op hun geld moeten wachten. Dit is voor ons geen service zoals je die van een grote keten mag verwachten.

Adam · juni 2026

Thought paper flyers don't work as got one in post box. After seeing photos decided immediately - need to visit! Pros: Fresh bakes pizzas with rich taste and ingredients Easy to find location, no wait Tasty pizzas. Really. 5/5 Cons: Nowhere to sit inside. No tables. No dishware. No napkins. Misleading photos of pizzas. A lot. You wont get even similar. Anyway taste is good. Hate false advertizing but liked the pizzas.

Justas · juni 2026

Normaal altijd tevreden en heel vriendelijk personeel. Nu bijna 30 min aan de lijn gehangen om n wijziging door te geven die niet aan te passen was in de app. Toen ik Nathianiel (de manager) uiteindelijk aan de lijn had zei hij dat t mijn eigen schuld was en hij er niets aan kan doen, terwijl ik eerder met hun de afspraak heb gemaakt dat ik hun zou bellen om de wijziging door te geven. Dat was hun eigen advies en gaat altijd goed. Als een manager een jarenlange klant zo onvriendelijk bejegent en ook niet kijkt naar een simpele oplossing gaat er iets mis. De klant mag er niet zo de dupe van worden dat zij t te druk hebben.

Gerdie · mei 2026