Marrakech Bakery

Vandaag heb ik een klacht per mail ingediend over een medewerkster van jullie met krullend haar, met wie ik inmiddels meerdere negatieve ervaringen heb gehad. Achteraf ben ik de reviews gaan lezen en het valt me op dat meerdere klanten dezelfde negatieve ervaring met haar hebben gehad. Over het algemeen vind ik de service in deze zaak teleurstellend. Klantvriendelijkheid is nergens te bekennen. Een glimlach of een vriendelijke begroeting lijkt te veel gevraagd. Maar de medewerkster met krullend haar springt er voor mij echt het meest negatief uit. Ik heb inmiddels meerdere negatieve ervaringen met haar gehad. Erg klantonvriendelijk en brutaal. Het verbaast me daarom ook totaal niet dat meerdere klanten vergelijkbare ervaringen met haar delen. Jammer, want de producten zijn redelijk goed. Maar als klanten zich niet welkom voelen, doet de service daar helaas veel afbreuk aan. En dit hoor ik ook van andere mensen om me heen die om deze reden niet graag meer hier hun boodschappen doen. Ik hoop dat deze feedback serieus wordt genomen.

Mary · juli 2026

On Monday I took my time to go too this shop too buy my mini chicken pizza like I usually do , but every time I go there I will be ignored and I will see they service people that find me there , and Monday was not the first time 💔people will look at me right inside my eyes and ignore me , that is a bakery it should be inclusive not base on peoples color of skin or if they speak the same language with you , when ever I go too this shop is either the server is call someone behind me serve them before me or I am being ignored and I feel that is completely because of my skin , last month same thing happened a woman was behind me they call her to take her other when I was in front and a lady behind that lady call them out that it was not nice of the lady and the server but they are like oooh sorry , it’s not what we think 💔please fix this it’s too much!!!!

Jattamajula98 · juli 2026

(3) Hier in de ochtend als eerste klant gestaan als een hond. Er staat dat ze 07:30 uur open gaan. Wijzig dat gewoon naar 07:45 of 07:50. Terwijl de deur open gaat en je welkom wordt geheten gaat de medewerkster gewoon door met andere zaken achter de toonbank. Komen er twee ander klanten binnen dan worden die als eerst geholpen. Dat is jammer. Ze hebben lekkere hapjes maar door dit wil ik van binnen niet meer daar naar toe. Behandel klanten niet zo! Medewerkster was ook heel traag. Heb over een simpele bestelling van 1 taart + een croissant 15 minuten gedaan. Service 2 sterren eraf gehaald. In totaal ook een ster eraf. (2) Hier een taart besteld. Voor de foto en tekst moet je bij betalen. Er werd gezegd dat je kon kiezen tussen chocolade, slagroom, kokos of hazelnoot. Ik wou de kokos maar op de bon werd hazelnoot aangeslagen. Toen ik er wat van zei vertelde de dame dat ze nooit kokos had gezegd. Waarom maak je dan ronde kokstaarten? Taart was wel lekker. Ophalen duurde ook lang want ze moesten de taart zoeken. Gaf mij de indruk dat er snel een taart werd gepakt uit de koeling en een foto erover werd gedaan. Wel bij de tijds bestelsysteem met ipad. Aantal sterren onveranderd. (1) Had volgens mij hier ooit een recensie geschreven maar is weggehaald denk ik. In de beginjaren was dit een goede plek voor je brood en gebak. Nu alleen voor je brood. Het gebak is kleiner en duurder geworden en minder smaakvol. Je kan net zo goed een pak suiker eten. Ook de bediening was naar een dieptepunt gegaan met een oudere dame die heel grof deed tegen mannelijke klanten. Gelukkig zijn de jonge dames wel beleefd tegen alles en iedereen.

FA · juni 2026

Alles is lekker.

Rico · juni 2026

Mooie en heerlijke taarten en gebakken zeker de moeite waard om ff langs te gaan

Rishigesh · juni 2026