KoningteRijk

BESTEL HIER NIET VOOR JOUW EVEMEMENT! Een aantal jaren service gevraagd van deze partij. Ieder jaar weten ze er weer een groter potje van te maken als het gaat om levering, kwaliteit en contact. Van verkeerde afspraken tot annuleringen van producten vlak voor levering. Maar ook verhogingen en toevoegingen van componenten op de factuur nadat we akkoord zijn gegaan. Wanneer je hen belt, is er vaak niemand die een vraag of klacht kan beantwoorden. Wanneer ze zeggen dat ze spullen komen ophalen, gebeurt dat niet op de afgesproken tijd. Wanneer er iets kapot blijkt te zijn, moeten we zelf een dag van te voren voor vervanging zorgen.

Stephan · augustus 2025

Dag, Onbetrouwbaar. Er is ons een tent beloofd wat achteraf geen mogelijkheid bleek na tekenen van de offerte. Vervolgens wordt er niet mee gedacht en ook weinig begrip voor de consequenties getoond voor dit bericht. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Nummer van de site lijkt buiten gebruik.

riejanne · januari 2025

Helaas een slechte ervaring met Daves Tent & Horecaverhuur. Sinds februari 2024 hadden we contact voor onze bruiloft in september. Aanvankelijk verliep het contact goed; er werd meegedacht en zowel via mail als telefonisch waren ze goed bereikbaar. In de laatste maanden, toen we de puntjes op de i wilden zetten, werd het contact echter minder. We hadden in februari al aangegeven dat we de tent en benodigdheden graag vroeg op de dag wilden laten opbouwen, tussen 08:00 en 08:30, zodat we de tent konden aankleden voor de bruiloft. In augustus vroegen we of het ophalen van de tent na de bruiloft om 12:00 kon. Een week voor de bruiloft ontvingen we een mail met de vraag of 12:00 de opbouw- of afbouwtijd was. Ik bevestigde dat dit de ophaaltijd was en dat de opbouwtijd tussen 08:00 en 08:30 zou zijn, zoals op de order stond. Een dag voor de opbouw werden we gebeld dat ze om 12:00 zouden komen opbouwen. Na verwijzing naar eerdere mails en de order, werd om 17:00 teruggebeld met de mededeling dat ze toch tussen 08:00 en 08:30 zouden komen. Op de dag zelf was er om 09:15 nog steeds niemand van Daves Tent & Horecaverhuur. Mijn man belde de klantenservice en kreeg te horen dat ze onderweg waren, maar een minuut later belde de chauffeur dat hij nog in Steenwijk aan het inladen was en er over een uur zou zijn (2 uren te laat). Ik belde boos de klantenservice. Ik kreeg een man aan de lijn die tegen mij zei: "We kunnen twee dingen doen. Of we houden er nu over op en we rijden door en maken er een mooi feest van, of wij keren nu om en dan hebben jullie niks" (ter info: we hadden bijna alles via Daves Verhuur geregeld: tent, tap, podium, complete inrichting en ook alle drank). Een excuses wilde hij niet maken. Tijdens de opbouw bleek ook nog dat ze het dak van de tent waren vergeten, waardoor alles pas om 16:00 klaar was in plaats van 13:00. Op de bruiloft zelf werkte alles naar behoren, maar daarna kregen we een eindafrekening met twee extra fusten drank. Gelukkig had ik een foto van de ongebruikte fusten, maar het duurde een paar weken voordat we het bedrag terugkregen. Uiteindelijk kregen we ook nog herinneringsmails voor een betaling die al was voldaan. Dit was de druppel waardoor ik deze review schrijf.

joyce · december 2024

We hebben een foodtruck gehuurd. Hele nette truck en goed geregeld

Martijn · juli 2024

We waren op zoek naar een schaduwdoek voor ons openlucht zwembad. Dave is langs geweest en heeft alles ingemeten. Hij heeft ons geadviseerd wat het beste zowel structureel als budgettair bij ons past. We zijn er super blij mee en onze bezoekers zijn zeer enthousiast. Top!!

Klaas-Jan · april 2024