eetgerust
HEMA
Heerlen· Horeca, ambacht & retail
HEMA is een warenhuis in Heerlen. Gasten geven gemiddeld 4 op basis van 581 Google-reviews. De eetgerust-kwaliteitsscore is 40 (C).
Deze score is gebaseerd op beperkte inspectiedata (betrouwbaarheid 20%). De werkelijke hygiënesituatie kan afwijken.
Geregistreerd als: HEMA B.V.
Bron: NVWA inspectiedata · Hoe berekenen wij de score?
Reserveren of langsgaan?
Openingstijden
- maandag
- 09:00–18:00
- dinsdag
- 09:00–18:00
- woensdag
- 09:00–18:00
- donderdag
- 09:00–20:00
- vrijdag
- 09:00–18:00
- zaterdag
- 09:00–17:00
- zondag
- 12:00–17:00
Officieel NVWA-keuringsrapport
Geen recente gegevensDe datum van deze inspectie is niet vermeld in de openbare data.
- Juiste omgang met voedsel
- Niet Beoordeeld
- Hygiëne
- Niet Beoordeeld
- Plaagdierbeheersing
- Niet Beoordeeld
- Allergeneninformatie
- Niet Beoordeeld
Wat de NVWA controleert: veilig werken met voedsel, hygiëne en plaagdierbeheersing.
Wat dit níét zegt: niets over smaak, sfeer of service. En geen recente inspectie betekent niet dat het niet goed is.
Bron: NVWA · bekijk het originele inspectieresultaat
Inspectiehistoriek(1 inspectie)
Wat gasten zeggen
4 · 581 Google-reviews
Hier ist eine druckvolle, aber noch sachliche Rezension für HEMA: 1 Stern Sehr enttäuschender Service. Wir waren heute ca. 35 Minuten vor Ladenschluss bei HEMA in Helden und wollten lediglich einen Eiskaffee bestellen. Obwohl das Geschäft noch lange geöffnet hatte, wurde uns gesagt, dass „gleich geschlossen wird“ und wir deshalb nichts mehr bekommen. Für Kunden ist das absolut unverständlich – besonders wenn man noch deutlich vor der offiziellen Schließzeit kommt. Wenn bestimmte Bereiche früher schließen, sollte das klar kommuniziert werden und nicht einfach Kunden abgewiesen werden. Sehr unfreundlich und kein kundenorientiertes Verhalten. Leider keine gute Erfahrung.
Wt · mei 2026
Für HEMA könntest du auf Niederländisch so schreiben: 1 ster Zeer teleurstellende service. Vandaag waren wij ongeveer 35 minuten voor sluitingstijd bij HEMA in Helden en wilden we alleen een ijskoffie bestellen. Ondanks dat de winkel nog ruim open was, kregen wij te horen dat ze “bijna gingen sluiten” en daarom niets meer konden verkopen. Voor klanten is dit absoluut onbegrijpelijk, zeker als je nog duidelijk vóór de officiële sluitingstijd komt. Als bepaalde afdelingen eerder sluiten, moet dit duidelijk aangegeven worden in plaats van klanten zomaar weg te sturen. Erg onvriendelijk en niet klantgericht. Helaas geen goede ervaring.
Yusup · mei 2026
Altijd gezellig bij de Hema vandaag gordijnen gekocht en werd goed geholpen.
Riny · mei 2026
Eerst kwamen we aan bij een dichte locatie op de Homeruspassage terwijl de HEMA site en google zegt dat die open is, toen naar deze locatie gewandeld en 17:50 werden we op een dringende bijna agressieve manier de winkel uitgejaagd daardoor een artikel vergeten te kopen. We stonden buiten maar volgens de klok moest de winkel nog een paar minuten langer open zijn. Dit kan echt niet HEMA.
Jeronimo · mei 2026
Fijne winkel met een mooi assortiment.
Inge · april 2026
Bron: Google-reviews
Plek & bereikbaarheid
Van der Maesenstraat 1
6411LP Heerlen
Veelgestelde vragen
Is HEMA in Heerlen schoon?
HEMA in Heerlen is niet geïnspecteerd door de NVWA. De NVWA inspecteert op aanleiding — een klacht, een risicoprofiel of een eerdere bevinding — dus dat er geen inspectie is, betekent dat die aanleiding er niet was. De eetgerust-kwaliteitsscore is 40/100 (C — beperkt zicht). Die score meet wat de zaak aantoonbaar laat zien en staat los van de inspectie. Let op: deze score is gebaseerd op beperkte data en is een indicatie.
Wanneer is HEMA voor het laatst geïnspecteerd door de NVWA?
De datum van de laatste NVWA-inspectie van HEMA in Heerlen is niet bekend in de openbare data.
Waar komen deze gegevens vandaan?
De inspectieresultaten komen uit de openbare bedrijfsinspectie-data van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA); eetgerust werkt die wekelijks bij. Beoordelingen en praktische gegevens komen uit openbare bronnen zoals Google en OpenStreetMap.
Is dit jouw zaak?
Klopt er iets niet, of wil je laten zien wat je aan hygiëne doet? Eis je zaak op, vul aan wat ontbreekt en beheer je gegevens zelf. De inspectiegegevens van de NVWA blijven zoals ze zijn — die kunnen we niet aanpassen, en dat is precies waarom de score iets waard is.
Zaak opeisen