Gauchos aan de Gracht Utrecht

De kwaliteit van Gauchos is zeer achteruit gegaan. Hoewel de steaks nog steeds erg goed zijn, is de bediening slechter geworden. In het verleden namen ze de tijd voor je en namen ze je graag mee in het concept van Gauchos. Hierbij lieten ze je de verschillende soorten steaks rauw zien en legden ze de verschillen uit indien je nog niet eerder bij Gauchos had gegeten. De bediening bij het eten liet het altijd aanvoelen als een chique restaurant. Dit was voor mij de reden om mensen mee te nemen. De laatste 3 keer zijn mij echter flink tegen gevallen. Zo waren ze de laatste keer ons vergeten het menu te geven. Na 15 minuten trokken ze de menukaart en drankkaart bij de buren weg, waarna wij die kregen. We kregen bovendien geen uitleg over de steaks zoals in het verleden. Ook werd ons niet gevraagd of we er een sausje bij wilden, waardoor we hier later nog achteraan moesten. Ook wisten bedieners niet welk stuk steak er nou precies op het bord lag. Allemaal niet zo erg, als je bij een budget-tent zou eten. Echter betaalden we €120 voor twee personen. Ik verwacht voor deze prijs toch wat meer gastvrijheid. Ook waren gasten om ons heen zeer luidruchtig, waarbij bijvoorbeeld werd geschreeuwd naar langskomende boten.

Mark · juli 2026

Nice spot with nice view to the canal.

Tasos · juli 2026

Super nice staff! All the workers are really knowledgeable and enthusiastic to help. The manager Peter is very kind and always ready to help :) The food tastes amazing, especially the Gauchos selection is recommendable. The quality is great and the cooks are very experienced. Definitely the best steakhouse in the Netherlands!

Mailin · juli 2026

Recent hier gegeten met mijn zoon, maar helaas was de ervaring behoorlijk teleurstellend. Als voorgerecht hadden we carpaccio. Deze was erg eenvoudig, klein van portie en niet netjes gepresenteerd. Dat gaf al een matige eerste indruk. Tijdens het hoofdgerecht ging er helaas meer mis. De bediening was duidelijk onervaren. Een serveerster stootte mijn glas bier om, waardoor ik volledig onder de drank kwam te zitten en bijna achterover viel. Gelukkig konden mensen aan de tafels naast en achter mij me opvangen. Dit was echt een vervelende en onveilige situatie. Mijn vlees was bovendien te rauw geleverd, terwijl ik duidelijk medium had besteld. De friet was al koud op tafel toen het werd geserveerd. Bij het afrekenen bleek bovendien een bier op de rekening te staan dat tijdens het incident was omgevallen en waarvan ik niets had gedronken. Dit is uiteindelijk wel gecorrigeerd, maar pas na overleg en met de nodige moeite. Ter vergelijking: ik ben hier eerder geweest tijdens een bedrijfsuitje en toen was de kwaliteit en service aanzienlijk beter. Dit keer leek het alsof er weinig ervaren personeel aanwezig was. Ook mijn zoon (die net zijn havo heeft afgerond) vond de verhouding tussen prijs en kwaliteit teleurstellend. Voor mij was dit helaas de laatste keer. De ervaring kwam niet overeen met wat je mag verwachten voor deze prijs.

Jimmy · juni 2026

Lekkere cocktail op een terrasje aan de oude gracht!!♥️

Vanessa · juni 2026