Ferilli’s Caffé Ristorante

Wij komen regelmatig bij dit restaurant en reserveren elke keer bewust een tafel op het terras. Tot onze frustratie worden we vervolgens bijna iedere keer toch naar binnen gestuurd. Daarna krijgen we weer dezelfde excuses, maar er verandert niets. Als je geen terras kunt garanderen, wees daar dan eerlijk over tijdens het reserveren. Klanten telkens hetzelfde beloven en vervolgens niet nakomen is gewoon teleurstellend. Jammer, want het eten is prima, maar de service en het nakomen van afspraken laten helaas veel te wensen over.Wij komen regelmatig bij dit restaurant en reserveren elke keer bewust een tafel op het terras. Tot onze frustratie worden we vervolgens bijna iedere keer toch naar binnen gestuurd. Daarna krijgen we weer dezelfde excuses, maar er verandert niets. Als je geen terras kunt garanderen, wees daar dan eerlijk over tijdens het reserveren. Klanten telkens hetzelfde beloven en vervolgens niet nakomen is gewoon teleurstellend. Jammer, want het eten is prima, maar de service en het nakomen van afspraken laten helaas veel te wensen over.

U · juli 2026

Gisteren waren wij uiteten voor het vieren van een diplomering en verjaardag. Tijdens het reserveren hebben wij dit aangeven bij “speciale gelegenheden”. Echter is hier niets mee gedaan.. Ook de service vonden wij vanavond zeer matig. Meerdere malen moeten vragen naar gerechten/drankjes die misten, geen gezellig praatje etc. Dit vonden wij jammer, aangezien we dit niet gewend zijn van Ferillis.

Rosalin · juli 2026

Het eten was wel oké, sommige gerechten waren wel best zwaar qua smaak of overheersend. De service was niet altijd even goed. Met de prijs die je betaald verwacht je wel een betere service. Moest lang wachten op het eten en werd niet tegelijkertijd gebracht. Daarnaast duurde het bijna 20-30 minuten om de lege borden af te ruimen. Ook ging de ober met blote hand aan je bestek zitten wat onhygiënisch is. Ik heb zelf hotel school gedaan en ervaring met hoe je goed het bestek moet neerzetten. Dat was hier totaal niet te zien. Het leek alsof de personeel nooit training hebben ontvangen. De hoeveel Heid kreeft die je ook krijgt bij de pasta is nauwelijks iets, voor bijna 40 euro verwacht je wel meer. Zeer teleurstellend dit. Ook bleef de ober ons pushen om tip te geven. Ik snap dat je tip wilt maar als de gast niet te vrezen is en het heeft verteld moet je niet pushen voor tip.

Angelique · juni 2026

I have never experienced such rude and unprofessional behavior in a restaurant before. The food was fine, but unfortunately the service was terrible. The waiter entered a higher tip on the card machine than the amount I had actually specified, which I found completely unacceptable. To make matters worse, he then started speaking very loudly in Italian at our table, creating an extremely uncomfortable and unpleasant atmosphere.

rens · juni 2026

It was one of the worst dining experiences ever. There are a lot of things that went wrong this night. To begin with, the service was on “another” level, I would give 0 if I could here. The waitress was showing attitude from the very beginning when we were looking for a table. Then, we had to wait for food almost an hour for 2 “salads” made of terrible and not fresh products seemingly from Lidl. Overall I would not recommend this place if you want to have a good night.

Max · mei 2026