De Pitstop

Tanken voor goede prijzen en aardig personeel

Pim · juni 2026

Ik kom hier graag om even snel wat te eten, pakketten afhalen of om de auto even te wassen. Maar laatste tijd merk ik echt dat de zaak nogal achteruit is gegaan. Eten duurt steeds vrij lang. Ik merk gewoon al vaker zelf bij paar kleine dingen als patatje en kroketje dat je gewoon gemiddeld 20min aan wachten ben. Nu haal ik daar 3 patat 2x frikandel speciaal en kroket ben ik een half uur verder. Dus ik denk nou ik ga maar eens even bij de kassa vragen waar het blijft. Krijg ik te horen "ja ze konden je niet vinden" terwijl ik gewoon aan tafeltje zat te wachten nogal in het zicht. Ze hadden me geroepen zeiden ze nou veel moeite voor gedaan, er stond niemand bij de kassa te wachten dus misschien zou diegene wel even gaan zitten als ie zolang moet wachten maarja dat is al te moeilijk om te bedenken. Wacht tijd op het eten is gewoon te lang vaak en kwaliteit van het eten verschilt ook te vaak. Wordt nog te vaak dingen "vergeten". Pakketpunt, erg iritant. Ze zijn hierdoor erg druk met pakket punt en niet waar het om draait het eten en tanken enzovoort. Kan me voorstellen dat je hierdoor ook tijd te kort komt. Ene keer kan je gewoon zoals elk pakket punt gewoon je naam roepen en pakket ophalen en de ander gaat op zijn strepen staan dat je track and trace bij de hand moet hebben. Weetje als dat de regel is prima maar hou dat dan ook strak aan geef dat ook aan bij de balie. Wasboxen, ook waardeloos elke keer zijn ze stuk. Dan zijn ze nog te lui om de wasboxen af te zetten, nee lekker pleur jeje geld erin en komt er een flutstraaltje uit. Fix die rommel dan of zet het af dat het defect is. Erg wisselvallig is de werking hiervan. Service...valt tegen. Het valt me op dat er steeds jongere kerels lopen en dat hun weinig manieren bijgebracht wordt. Ze lopen er niet erg gemotiveerd bij en dat merk je. Voornamelijk dus met bovenstaande over het eten dat het dus al te moeilijk is om even naar de tafels toe te lopen. Netjes en beleefd communiceren met klanten is ze niet geleerd. Bij het pakketpunt wordt een invalide vrouw nogal op een brutale wijze maar gewoon naar huis gestuurd in plaats van haar even uit leggen hoe de situatie is wordt ze behandeld als een of andere herrieschopper, Belachelijk gedrag. Het is erg jammer dat pitstop op deze manier zo achteruit is gegaan en hoop dat dit nog enigzins veranderd snel. Ik ga sinds begin dat pitstop er is altijd graag er naartoe maar op deze manier kan ik pitstop beter overslaan. Mijn pakketten laat ik al liever ergens anders bezorgen, auto wassen kan ik beter elders doen want spul is telksens stuk en eten is zo langzamerhand nog makkelijker om met de auto ergens anders naartoe te rijden dan dat ik hier naartoe loop.

Sem · juni 2026

Prima service, groot aanbod van koeriers!

Monique · juni 2026

Wat een waardeloze ervaring. Ik bestel twee frikandellen speciaal en rijd daar speciaal voor om. Na een kwartier kom ik mijn bestelling ophalen en krijg ik doodleuk te horen dat er geen uitjes zijn. Dat vertel je toch voordat iemand voor niets komt rijden? Bel je klant even op of zorg dat je ingrediënten op voorraad hebt. Een frikandel speciaal zonder uitjes is gewoon geen frikandel speciaal. Het gaat mij niet eens om die uitjes, maar om de service en communicatie. Je laat klanten voor niets komen en doet vervolgens alsof dat heel normaal is. Voor een cafetaria vind ik dit echt slecht geregeld.

IRONCHEF · juni 2026

Eens per maand was ik de auto en tot mijn verbazing is de hand wasstraat nog steeds gesloten/defect de overige wasstraten hebben veel mankementen. En erg vervelend geparkeerde auto's van personeel bij de wasstraat wat draaien met een busje al erg uitdagend maakt. Het gebrek aan was munten speelt ook al langere tijd want cash geld blijft vaak vast zitten in de automaten. En een tientje wisselen is naar wasmunten is dus al lastig. Ik vermijd al langere tijd de winkel omdat de kassa een probleem is vaak lang wachten omdat ze liever als pakketdienst wil fungeren. Tanken rookwaar en andere dingen die dagelijks waren voor mij doe ik nu elders ondanks dat ik ernaast woon

willemjan · april 2026