De Eetkamer Hoensbroek

Is een zeer klant onvriendelijke zaak geworden. Lees review maar. Kunnen niet met een mening van een vaste klant omgaan Top bediening.Lekker eten en grote porties.Gezellig ingericht.Niet duur.Echt een aanrader.ik ben er vandaag de eerste keer geweest en dat worden er meer.Deze review is van 5 jaar geleden. Toen 5 sterren. De porties worden steeds kleiner. Zo hebben ze een schnitzelavond op dinsdag waar ik eerst geregeld heen ging. Maar nu niet meer omdat de schnitzel steeds kleiner wordt , de frieten die erbij zijn zijn veel minder de aardappelgratie en de sla die er eerst wel bij zaten hebben ze al geschrapt en ook de warme groente is bijna niks meer. Het is er de laatste tijd ook niet meer zo druk als voorheen. Dat hoor ik van mensen en ik zie het zelf ook als ik er via Socialdeal ben. De mensen die er werken in de bediening zijn toppers en zorgen voor goeie sfeer en gezelligheid. Zij kunnen er niks aan doen dat het er qua eten en porties op achteruit is gegaan. Dat ligt aan de eigenaar. De eigenaar heeft op facebook een vraag gesteld of de schnitzel avond moet blijven of dat er een afwisselend 2 gangen menu voor 19 euro in de plaats moet komen. Ik reageer daarop met mijn mening precies zoals hier beschreven plus dat ik het raar vind dat ze een 2 gangen menu aanbieden voor 19 euro terwijl ze via Socialdeal 3 gangen menu's aanbieden voor 18,50 voor de eerste 100 bestellingen en daarna voor 19,50. Kort nadat ik die reactie geplaatst had bij die vraag zie ik dat ze mij geblokkeerd hebben op hun facebook pagina. Dit bewijst maar weer dat de eigenaar niet tegen de waarheid kan en laf is. Nu nog 1 ster vanwege de kinderachtige reactie van de eigenaar op mijn naar waarheid geschreven reactie op hun facebook pagina en dat ik daarom geblokkeerd ben. Zelfs na contact opgenomen te hebben via hun facebook pagina van de eetkamer Kerkrade weigeren ze mij te deblokkeren. In eerste instantie kwamen ze zelfs met een valse / zelf gemaakte verklaring van Meta waarom ik geblokkeerd ben met allerlei onzin redenen die ik nooit gedaan had en ook nooit zou doen. Ik heb toen maar eens ge-chat met Meta en kreeg toen zwart op wit dat mijn profiel er goed uitziet en er geen blokkades zijn. Zie foto’s. De eetkamer Hoensbroek heeft mij geblokkeerd staat er ook zwart op wit. De eigenaar en beheerder kunnen niet tegen kritiek die gegeven heb en daarom blokkeren ze mij.klant is koning geldt bij hun niet. Ze eisen zelfs dat ik mijn excuses aanbiedt voordat ze gaan overwegen om mij te deblokkeren. Dit is 100 procent de omgekeerde wereld. Zij kunnen niet met mijn mening omgaan die ik gegeven heb op hun vraag op facebook voordat ze mij blokkeerde. Zij moeten sorry zeggen en mij deblokkeren en uit fatsoen mij een gratis 3 gangen diner aanbieden. Ik kwam er altijd graag en de mensen in de bediening en hún begeleiders zorgde er elke weer voor dat het heel gezellig was en gelachen werd. Nu zal ik er niet meer heen gaan tenzij de eigenaar en de beheerder van hún Facebook pagina mij deblokkeren en dat zij mij excuses maken. Ik gun hun geen cent meer. Gelukkig zijn er genoeg andere wel goede restaurants waar de klant wel geaccepteerd wordt.

Ron · juli 2026

Top plek. Gewoon zo door gaan 👍🏻

DeEnergieclub · juni 2026

Super servic en goed eten

Wil · juni 2026

Altijd gezellig en goed bediend worden door de toppers daar

Esther · juni 2026

Zowel lunch als diner, doen wij hier regelmatig. Meestal via social deal. Eten is altijd erg lekker en je krijgt veel meer dan bij de meeste eetgelegenheden. Ik ga nooit zonder 'doggybag' naar huis. Het personeel is super, wordt vooral gewerkt door mensen met een 'rugzakje'. Eenmaal gehad dat de spareribs wat tegenvielen en ze boden meteen aan om nog iets anders te maken, wat ik niet nodig vond, ik zat al vol van het voorgerecht.

Nikki · mei 2026