CarCare-Bovenkamp

Wat een toppers!!! Erg dankbaar voor de hulp die CarCare ons gaf!! In onze reis naar Zuid Frankrijk stonden we na 1,5 uur bij Arnhem in de file en werd het erg warm in de auto. Ondanks het al 16.30 was, dichtsbijzijnde garage gebeld (CarCare Bovenkamp). Want met de verwachte 40 graden in Frankrijk en 2 kinderen in de auto konden we absoluut niet zonder airco. Onze auto is pas 3 jaar oud en merkdealeronderhouden, maar toch bleek dat de airco nodig aan service toe te zijn. Wat verklaarde dat de auto wel nog koelde wanneer we reden, maar in de file het niet meer aan kon. Uiteraard een hele opluchting, na een stressvolle situatie. Wij zagen onze vakantie al ten einde zijn... En ondanks dat het vrijdagmiddag (inmiddels na 17.00uur) was en door de beurt ruim na sluitingstijd uit kwamen, wilden ze ons toch graag helpen. Wat een service!! We zijn erg dankbaar voor de hulp! Klantvriendelijkheid een dikke 10 voor Carecare en personeel! Daarnaast hadden wij een ijskoude airco waar we vervolgens in zuid frankrijk blij mee waren!! Dus kwaliteit ook een dikke 10!

Wouter · juli 2026

Het bedrijf gaat helaas de verkeerde kant op. Mijn vader kwam voor een Apk maar werd helaas een poot uitgetrokken. Mijn vader loopt tegen de 80 en rijd 1000 km per jaar , vorig jaar heeft de auto een grote beurt gehad, vervolgens gaat hij afgelopen. week terug voor een nieuwe apk. Helaas is dit voor mijn vader een duur grapje geworden. Volgens de garage was er groot onderhoud nodig, want natuurlijk na 1000 km grote onzin is. Dit geintje koste mij vader weer €500 dit is natuurlijk te gek voor woorden. Mijn vader heeft de rekening betaald en komt nooit meer terug. En ik geef hem gelijk, aangezien ik zelf ook een klein beetje verstand van auto's heb, hoeft je geen professor te zijn om te weten dat er hier iets niet klopt. Ik ben inmiddels op gesprek geweest, maar helaas verschillen we over het begrip van noodzakelijk of voorgeschreven onderhoud. Zoals ik het nu begrepen heb, gaat voorgeschreven onderhoud voor noodzakelijke, ook voor een auto van 14 jaar oud. Waar dus geen garantie of onderhoudsplan meer voor telt. Ik ben van mening dat de garage zelf moet interpreteren wat nodig is, en niet dat een leverancier van een product dat gaat bepalen . Elke auto is tenslotte anders in gebruik. Ik moet wel mijn complimenten geven. Ook al verschillen we van mening. Ik ben met alle vriendelijkheid te woord gestaan.

Edwin · september 2025

Ik heb mijn auto’s in onderhoud bij CarCare. Ze zijn een goede garage met schappelijke prijzen. De Surinaamse monteur heeft erg veel verstand en vooraf wordt je gebeld als er zaken vervangen moeten worden. Het is een nette garage.

Charly · augustus 2025

Garage gaat onzorgvuldig te werk en begint te repareren zonder grondige diagnose te stellen. 1700 euro verder is het probleem helaas niet opgelost. Garage ontkent alles in alle talen en adviseert om een juridische procedure te starten. Ik zou een deur verder gaan.

David · juni 2025

Wasstraat is goed en voordelig en voor mij dicht bij huis. Ook voor Toyota onderhoud en APK goed adres.

Derk · april 2024