Bagels & Beans Hof van Bern Utrecht

Werd ruim 10 min genegeerd voor opnemen van mijn bestelling. Lege zaak, slechts 3 klanten waarvan 2 na mij kwamen en voor mij geholpen werden. Daarna een fles water met een simpele bagel besteld. Fles water gegeven met vies glas. Na een half uur vroeg ik waar mijn bagel bleef, gaven ze aan nog 3 min. Vervolgens 10 min later (inmiddels 45 min sinds mijn bestelling is opgenomen dus buiten de 10 min wachttijd om) nog steeds geen bagel, water warm geworden en 55 minuten verder in een nogmaals compleet lege zaak. Besloot ik maar naar de kassa te lopen en mijn water af te rekenen. Maakten ze snel mijn bagel klaar en werd er nog doodleuk gevraagd of ik deze mee wil nemen. Vervolgens 3,25 afgerekend voor mijn water en allemaal zure gezichten naar mij toe gehad. Ik dacht nog na dat half uur van dat ze de bagel vast vergeten zijn wat niet erg is, maar dit is teveel. Teveel met elkaar bezig waardoor ik als klant niet gezien wordt.

H · juni 2026

toppie

Frank · juni 2026

Grote ruimte met veel zitplekken. Leuke sfeer, hele goede koffie en bagels!

Jasmijn · juni 2026

Heerlijk geluncht, vitaminebomb is een aanrader!

Saïda · juni 2026

We zijn hier geweest met Hemelvaart. Heel het winkelcentrum was gesloten behalve…..Bagels & Beans. Damien verwelkomde ons hartelijk, wat bleek hij had verkeerd gekeken op het rooster en was een uur eerder open gegaan. Damien heeft niet alleen ons ontvangen maar ook 7 andere tafels. Als eigenaar zou ik deze beste man een loonsverhoging geven wat een aanpakker!! Daarnaast ook super vrolijk en alles met liefde gemaakt. Bedankt Damien.

Rik · mei 2026