Albert Heijn

Prima AH. Netjes en overzichtelijk.

fabian · juli 2026

Een winkel zonder enige leiding, en in ieder geval weinig ondernemerschap en creativiteit. Aan de scan zijde werken vaak de zelfde gezichten die weinig tot niet gemotiveerd zijn en het liefst met oogkleppen op elkaar aan het vermaken zijn. Werknemers die geen idee hebben waar welke producten liggen of überhaupt nog nooit van een product hebben gehoord. Vandaag sloeg echt alles. Geen één vers product te krijgen om dat de koelingen het niet doen. Terwijl er separate koelingen staan die verplaatsbaar zijn (dus met een stekker aangesloten zijn). Ook deze werkte niet of waren uitgeschakeld. Raar excuus van een leidinggevende die de operatie in de winkel helemaal uit het zicht verloren was. Overal karren met karton en halve voorraad, terwijl schappen met droge middelen leeg waren. Het is me al eerder opgevallen dat er totaal geen leidinggevende aanwezig is die zijn mensen motiveert en aanstuurt. vandaag was echt super triest. HQ AH doe iets aan de status van je winkel. Mystery guest rapportje doet wonderen!!! Ik neem aan dat jullie een bepaalde kwaliteit nastreven in de winkel.

C · juni 2026

Klantenservice die geen service heeft. Omdat ik al tig keer voor niks naar AH ging omdat het product niet aanwezig was, dacht ik bel de Klantenservice. De Klantenservice is echter te belabberd om te gaan kijken of het product er is. Bel je nog een keer: hangen ze gewoon op met een diepe zucht.

Mirella · juni 2026

03-06-'26; Vandaag heel fijn en vakkundig geholpen door Imane ! Dat mag zeker ook gezegd worden. De bevoorrading blijft wel echt een probleem 🫤 31-03-'26; Helaas is er nog steeds geen verbetering te constateren. Wel blijft de welwillendheid van het gros van het personeel te prijzen. 26-11-'25; nog steeds slechte bevoorrading en bijna geen assortiment van de goedekope(re) artikelen ! 07-10-'2025; idem 28-02-'25 met de aanvulling dat al (mijn) favoriete artikelen uit hun assortiment verdwijnen. Wel natuurlijk de 'bonus' aanbieden maar niet kunnen leveren. Sowieso zeer slechte bevoorrading en een voorraadcheck op hun mobiele apparaat levert meestal een weergave van nog beschikbare aantallen terwijl deze er in werkelijkheid niet zijn. Bagger winkel, echt geen ander woord voor. Doe iets aan je bevoorrading en schrap niet alleen maar de goedkoopste soorten in deze winkel !! 28-02-'25; en alweer geen verbetering helaas. Steeds meer goedkopere producten verdwijnen uit het assortiment op deze locatie. 06-11-'24; nog steeds geen verbetering 13-08-'24; nog steeds geen verbetering 31-03-'24; nog steeds geen verbetering ! 23-11-'23; nog steeds geen verbetering ! 19-07-'23; update op verzoek Google of er iets is verandert... Was het maar zo'n feest. Bedrijfsvoering blijft bar slecht. Personeel wel weer wat vriendelijker - vakkenvulploeg meer met elkaar dan het vullen bezig. 05-12-'22; omdat Google mij om een update vraagt bij deze. Helaas is er geen verbetering te bespeuren, eerder nog verdere achteruitgang. Alweer de goedkopere merken die uit het assortiment zijn gehaald en echt bar slechte bevoorrading. Op welk tijdstip je ook gaat, de vakken vertonen met grote regelmaat grote gaten en hangen er promotiekaartjes van niet verkrijgbare acties en reeds verstreken actieperioden. 31-05-2022; ook nu weer kan ik onderstaande alleen maar dubbel onderstrepen. Slecht management is de aanleiding, het personeel krijgt echter de volle lading. Jammer want deze AH en diens bezoekers verdiend zoveel beter ! 25-05-2021; Na onderstaand eerdere review is het van kwaad tot erger geworden in dit filiaal (Mia v. IJperenplein te Rotterdam). Bonusaanbiedingen zijn mondjesmaat verkrijgbaar zelfs meestal uitverkocht gedurende de gehele bonusperiode, zeer smal assortiment van merken waar tot wel 8 soorten zijn maar hooguit 2 hier verkrijgbaar, bevoorrading in zijn algemeenheid zeer slecht, regelmatig grote lege vakken bij div. soorten producten, etc. Tot de verbouwing ca. 2 jaar geleden een fijne buurtsuper, sindsdien steeds slechtere bevoorrading, smaller assortiment, geregeld worden populaire producten (vooral de goedkopere versies) uit het assortiment geschrapt.... Zeer teleurstellende AH waar ik alleen maar verslechtering bij waarneem !! Eerdere review t.o.v. bovenstaande; Helaas vond ik het aanbod van vóór de grote verbouwing veel beter. Nu mis ik vaak bepaalde artikelen en bij een bonus aanbieding is deze ALTIJD uitverkocht. De bevoorrading is naar mijn oordeel sowieso slecht. Jammer hoor !

Joke · juni 2026

Deze appie presteert het elke dag 5 minuten later open te gaan. Staat op openingtijden van maan tot zat om 7.00 open.Die dagen altijd om 7.05 en vandaag op zondag gingen ze pas om 8.09 open terwijl ze om 8.00 open horen Tegaan. Maar als jij daar om 21.55 aan komt lopen dan wordt je door personeel tegen gehouden met de mededeling we gaan sluiten. Dus kan wel te vroeg dicht maar niet optijd open. Jullie zijn een schande.

Pierre · mei 2026